Stand: 1. Juli 2023
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Der Anbieter betreibt eine Website für eine Reiseagentur, die sich auf Touren und Reiseerlebnisse in Österreich spezialisiert hat. Über die Website können Nutzer Informationen über Touren und Angebote einholen, Kontakt zum Anbieter aufnehmen und Anfragen für Reisedienstleistungen stellen.
Die auf der Website dargestellten Angebote stellen keine rechtlich bindenden Angebote, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Nutzer dar, ein Angebot zum Abschluss eines Reisevertrages abzugeben.
Durch das Absenden einer Anfrage über die auf der Website zur Verfügung gestellten Kontaktformulare gibt der Nutzer ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab. Der Anbieter bestätigt den Eingang der Anfrage unverzüglich per E-Mail. Diese Bestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar.
Der Vertrag kommt erst zustande, wenn der Anbieter das Angebot des Nutzers durch eine ausdrückliche Annahmeerklärung oder durch Erbringung der Leistung annimmt.
Alle auf der Website genannten Preise sind in Euro und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Die Zahlungsbedingungen werden individuell im Rahmen des Vertragsschlusses vereinbart und dem Nutzer schriftlich mitgeteilt.
Für Reiseverträge gilt in der Regel: Mit Vertragsabschluss und Erhalt der Reisebestätigung ist eine Anzahlung in Höhe von 20% des Reisepreises zu leisten. Der Restbetrag ist 30 Tage vor Reisebeginn fällig.
Stornierungen und Umbuchungen müssen schriftlich erfolgen. Die Stornierungsbedingungen werden individuell im Rahmen des Vertragsschlusses vereinbart und dem Nutzer schriftlich mitgeteilt.
In der Regel gelten folgende Stornierungsgebühren:
Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.
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Für Schäden, die auf einer leicht fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen, haftet der Anbieter nur, wenn wesentliche Vertragspflichten verletzt wurden, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf. Die Haftung ist in diesem Fall auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens begrenzt.
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